سياسة الخصوصية

نجمع فقط ما تحتاجه المنصة لتعمل:

• بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة مرور مُشفّرة لا يستطيع أحد قراءتها بما فينا نحن.
• بيانات الطالب الدراسية: المرحلة والصف، والسنتر إن اخترته، والمعلمون المشترك معهم.
• بيانات الاستخدام: الفيديوهات التي شاهدتها ومدة المشاهدة، ونتائج الامتحانات، والحضور إن كان معلمك يستخدم نظام الحضور.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان الـ IP، وتُستخدم للحماية وتحديد عدد الأجهزة المسموح بها للحساب الواحد.
• ما ترفعه بنفسك: الصورة الشخصية، والملفات، والرسائل، وصور طلبات الدفع.

لا نجمع أي بيانات بغرض بيعها أو الإعلان. الاستخدام محصور في:

• تشغيل حسابك وتمكينك من الدخول إلى محتوى معلمك.
• إظهار تقدمك ونتائجك لك ولمعلمك ولولي أمرك عند تفعيل كود ولي الأمر.
• حماية المحتوى من التسريب ومنع مشاركة الحسابات.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بدراستك، ويمكنك إيقاف أنواع منها من إعدادات الإشعارات.
• تحسين أداء المنصة ومعالجة الأعطال التي تُبلَّغ عنها.

المعلم الذي اشتركت معه يرى ما يخص دراستك معه فقط: اسمك ومرحلتك ونتائج امتحاناته ونسبة مشاهدتك لفيديوهاته ورسائلك معه. لا يرى بياناتك لدى معلم آخر.

مشرفو المعلم يرون ما سمح لهم به المعلم من صلاحيات، ويظهر اسم المشرف على ما يكتبه حتى تعرف من يخاطبك.

ولي الأمر يرى تقارير الأداء فقط عند إعطائه الكود المخصص لذلك.

إدارة المنصة تطّلع على البيانات عند الضرورة التقنية أو عند التحقق من بلاغ أو مخالفة.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية.

كلمات المرور تُخزَّن مُشفّرة بطريقة لا يمكن عكسها. الاتصال بالمنصة مُشفّر بالكامل (HTTPS). فيديوهات المعلمين مُشفّرة عند التخزين وتُقدَّم عبر روابط مؤقتة الصلاحية. تفاصيل ذلك مشروحة في صفحة "طبقات الحماية".

لا نستخدم ملفات تعريف إعلانية ولا أدوات تتبع لجهات خارجية. نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ جلسة دخولك وتفضيلاتك مثل الوضع الليلي. إغلاق الحساب أو تسجيل الخروج يمسح هذه البيانات من الجهاز.

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا. عند حذف حسابك نهائيًا تُحذف بياناتك المرتبطة به، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأسباب محاسبية مثل سجلات عمليات الشراء.

إذا كنت مشتركًا مع أكثر من معلم، فحذف اشتراكك مع معلم واحد يحذف بياناتك لديه فقط ويُبقي حسابك وبياناتك مع باقي معلميك.

كثير من طلاب المنصة دون السن القانونية، ولذلك نطلب أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية، ولا نطلب أي بيانات مالية من الطالب. ولي الأمر له حق الاطلاع على أداء ابنه وطلب حذف الحساب في أي وقت.

لك في أي وقت أن:

• تطّلع على بياناتك وتعدّل أغلبها بنفسك من صفحة الملف الشخصي.
• تطلب تصحيح بيانات غير صحيحة.
• تطلب حذف حسابك وبياناتك.
• توقف الإشعارات كليًا أو نوعًا منها.
• تسحب موافقتك على استخدام المنصة بالتوقف عن استخدامها وطلب الحذف.

نعتمد على مزودي خدمة تقنيين لتشغيل المنصة، مثل خدمات التخزين السحابي وخدمات إرسال الإشعارات. هؤلاء يعالجون البيانات نيابة عنا وبالقدر اللازم للتشغيل فقط، ولا يحق لهم استخدامها لأي غرض آخر.

قد نحدّث هذه الصفحة كلما أضفنا خاصية جديدة أو تغيّرت طريقة عملنا. تاريخ آخر تحديث مكتوب أعلى الصفحة، والتغييرات الجوهرية نُعلن عنها داخل المنصة.